在江蘇省常熟市海虞鎮(zhèn),有一份人人羨慕的“工作”,從事這個工作除了能每天與書香為伴,還能以志愿溫暖社會,這份“工作”就是常熟市圖書館海虞分館的“市民館長”。常熟市圖書館海虞分館位于海虞鎮(zhèn)新時代文明實踐所,是海虞鎮(zhèn)開展新時代文明實踐活動的重要陣地,圖書館館藏5萬余冊圖書,面積近800平方米,“市民館長”鎮(zhèn)村聯(lián)動閱讀計劃是常熟市圖書館海虞分館近幾年推出的創(chuàng)新項目,項目結(jié)合圖書館大空間、大開放、大閱讀的理念,將數(shù)字閱讀、親子閱讀、文化交流、文化展示等融入到全民閱讀活動中。 “市民館長”推進文明實踐陣地規(guī)范管理 2019年常熟市圖書館海虞分館開始引入“市民館長”機制,圖書館與第三方社會組織開展合作,面向社會招募市民,市民以文化志愿者身份擔任圖書館“館長”,參與圖書館管理、運營以及文化活動的策劃、組織。 “市民館長”從公共閱讀服務的享受者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者、提供者和創(chuàng)造者,在為讀者帶來全新閱讀體驗的同時,也讓自身的能力得到了鍛煉。通過認真調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,2019年底,“市民館長”向常熟市圖書館海虞分館提交了首批具有建設性的運營報告,成為圖書館提升管理與服務水平的重要依據(jù)。 海虞鎮(zhèn)政法和社會事業(yè)局文體條線負責人章利亞說:“雖然常熟市圖書館海虞分館服務體系日益健全,但普惠性的公共圖書館服務已經(jīng)難以滿足廣大讀者個性化閱讀的需要,鼓勵有熱情、有能力、有資源的社會力量參與閱讀資源供給十分迫切,利用無限的社會資源拓展有限的圖書館館舍資源,以無限的社會人力資源補充圖書館有限的館員力量,大有可為。”
常熟市圖書館海虞分館 儲備“書香志愿”力量,壯大志愿服務聯(lián)盟 從2018年開始,常熟市圖書館海虞分館推出暑期晚間錯時開放服務,每晚17:30至20:00照常開放圖書館,并配備專門的值班人員和志愿者提供圖書借閱等指引服務,打好了服務“時間差”,讓更多讀者走進圖書館,享用圖書資源,充分享受優(yōu)質(zhì)的公共閱讀服務。 為更好地提供暑期晚間錯時開放服務,2019年,在“市民館長”的主導下,常熟市圖書館海虞分館面向海虞鎮(zhèn)五、六年級學生招募志愿者,成立了一支“紅領巾書香志愿者”隊伍,由“市民館長”擔任講師,對小小志愿者們進行上崗培訓?!凹t領巾書香志愿者”不僅要維持圖書館的日常秩序,配合“市民館長”開展閱讀推廣活動,還要每天進行閱讀打卡,不斷豐富自身知識儲備。 首批“紅領巾書香志愿者”共計46人,在兩個月的活動中,志愿者們以高度的責任心和榮譽感認真對待自己的工作,在奉獻自我、服務他人的過程中增強了社會責任感,培養(yǎng)了為社會服務的主人翁意識?!凹t領巾書香志愿者”服務的開展,不僅有效推動了海虞鎮(zhèn)全民閱讀活動蓬勃發(fā)展,也為“市民館長”項目后續(xù)發(fā)展儲備了人才力量。 “鎮(zhèn)村聯(lián)動”,打通文明實踐服務“最后一公里” “市民館長”在運營報告中指出,單體的圖書館活動規(guī)模再大,服務半徑、服務人群仍有限,存在覆蓋面不夠廣、覆蓋率不夠高的問題。為了解決這個問題,2020年常熟圖書館海虞分館在原有“市民館長”機制基礎上,創(chuàng)新推出“鎮(zhèn)村聯(lián)動”點單服務,以圖書館為陣地策劃閱讀活動,通過“讀者點單、政府買單、團隊接單”的文化惠民新模式,打通公共文化服務“最后一公里”,輻射海虞全鎮(zhèn)村(社區(qū)),將優(yōu)質(zhì)閱讀活動送到百姓身邊。 2020年7月,七月紅色主題親子閱讀活動在海虞鎮(zhèn)香橋村火熱開展,這是2020年首場“鎮(zhèn)村聯(lián)動”點單服務活動?;顒友埩酥苄衅瑓^(qū)的14組親子家庭參加,通過紅色電影、主題繪本故事、情景劇《小英雄雨來》、長征模擬游戲等形式,營造了濃厚的紅色教育氛圍,讓孩子們在活動中接受教育,培養(yǎng)了孩子們心有祖國、心有集體、心有他人的良好品質(zhì)和社會責任感。 截至2020年9月,“市民館長”鎮(zhèn)村聯(lián)動閱讀計劃共完成親子繪本閱讀、讀書分享會、公益講座與培訓、21天線上閱讀打卡、漂流書包等主題活動15次,服務超過600人次。在“市民館長”的帶領下,圖書館發(fā)揮了陣地作用,滿足了讀者的多元閱讀需求,讓公共文化服務效能有了進一步的提升。
海虞鎮(zhèn)香橋村七月紅色主題親子閱讀活動
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