近日，一位正在蘇州市姑蘇區(qū)定點隔離酒店隔離的網(wǎng)友“TZ是團子”在微博上發(fā)布感謝信，表示隔離期間收到了姑蘇區(qū)送來的“文化配餐”，感覺心里暖暖的，豐富的古城文化書籍以及數(shù)字閱讀讓她安心地度過了隔離期。
“TZ是團子”收到的“文化配餐”，源自姑蘇區(qū)委宣傳部“送文化”服務專班。今年疫情發(fā)生后，服務專班聯(lián)合姑蘇區(qū)教體文旅委、文聯(lián)、文明單位等各方資源力量，組織和定制了一批文化產(chǎn)品和物資，全天候、分批次開展“送文化”服務行動。截至目前，已累計開展服務行動50批次，送出各類人文書籍12114本、數(shù)字閱讀推薦10494份、視頻APP會員兌換月卡5201份、各類文創(chuàng)用品807份。
為更好滿足隔離人員精神文化需求，服務專班還結合工作實際，開發(fā)了線上小程序，各隔離點工作人員可在線上填寫每日所需物資數(shù)量、聯(lián)系方式、地理位置等基本信息，一鍵提交即可。幾日前，工作人員根據(jù)線上接到的需求，盤點物資、分袋包裝、核對數(shù)量?！八蛠淼臅锰K文化類、兒童文學、醫(yī)療養(yǎng)生等不同類型，適合不同年齡段?！逼浇綦x酒店點位長浦杰表示，不少收到書籍的隔離人員在群內為工作人員點贊。
送“精神食糧”的同時，服務專班還整合心理健康聯(lián)盟資源，協(xié)調資深心理咨詢師為隔離點群眾開展線上心理援助服務。自發(fā)布“心理援助”招募令以來，已集結相關志愿者90多名，他們定期在公眾號平臺發(fā)布相關心理健康知識、提供線上個體咨詢服務。 針對定點隔離酒店中十多位三歲以下隨同家長隔離的嬰幼兒，服務專班又鏈接區(qū)婦聯(lián)，為他們提供公益月嫂、母嬰護理、熱線咨詢等線上指導，為有需要的提供尿不濕、母嬰棉柔巾等貼心化服務?！俺掷m(xù)關注好老、幼、孕以及基礎疾病患者，我們提供更加精準及時的服務。”姑蘇區(qū)委宣傳部副部長胡群表示，該部門將持續(xù)滿足居民個性化需求，全力做好對隔離人員的心理疏導。 |
