11月15日，“2023出版業(yè)新媒體發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”在南京舉行。本次交流會(huì)由中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)、江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司主辦，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?、中?guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)出版融合工作委員會(huì)承辦，《中國(guó)數(shù)字出版》《數(shù)字出版研究》、出版商務(wù)周報(bào)和中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)協(xié)辦。
本次交流會(huì)的主題是“融合互鑒?賦能共創(chuàng)”，聚焦新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)以及新媒體發(fā)展趨勢(shì)，邀請(qǐng)到了出版行業(yè)和相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者、資深業(yè)務(wù)人員進(jìn)行主旨演講與專(zhuān)題交流，共同探討AI背景下出版業(yè)的新媒體傳播新視角、新思路、新方法，梳理出版行業(yè)新媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題與趨勢(shì)，促進(jìn)出版行業(yè)在新媒體領(lǐng)域的交流與合作。 中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)敖然，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)總經(jīng)理李貞強(qiáng)分別代表主辦方致辭。敖然在致辭中表示，截至2022年底，我國(guó)出版行業(yè)新媒體賬號(hào)總數(shù)已超過(guò)10000家，總粉絲量超過(guò)10億。新媒體建設(shè)不僅是對(duì)傳統(tǒng)出版模式的補(bǔ)充和完善，更是一種創(chuàng)新和升級(jí)，新媒體在出版行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)也舉辦了多次新媒體產(chǎn)品管理與運(yùn)營(yíng)相關(guān)主題的培訓(xùn)班或研討會(huì)，為行業(yè)搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。在新技術(shù)層出不窮迭代革新的大背景下，出版業(yè)應(yīng)當(dāng)如何作為，才能切實(shí)地把握新技術(shù)帶來(lái)的新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)新媒體建設(shè)水平的跨越式提升，促進(jìn)出版領(lǐng)域的媒體融合創(chuàng)新發(fā)展？敖然認(rèn)為，第一，必須積極擁抱新技術(shù)，提升技術(shù)應(yīng)用水平。第二，必須不遺余力地注重內(nèi)容創(chuàng)新，創(chuàng)新內(nèi)容的表現(xiàn)形式和推廣手段。 近年來(lái)，鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)集中人力資金、技術(shù)，大力推動(dòng)出版融合發(fā)展，持續(xù)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新體系建設(shè)，搭建了覆蓋主流平臺(tái)的包括200多個(gè)賬號(hào)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣。李貞強(qiáng)在致辭中介紹，截至今年9月，鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣共累計(jì)用戶(hù)超1780萬(wàn)，數(shù)字化平臺(tái)累計(jì)用戶(hù)超2170萬(wàn)。新媒體已成為鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的新重點(diǎn)。 本次交流會(huì)分為不同主題的上下兩個(gè)半場(chǎng)，上半場(chǎng)為“AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的新媒體發(fā)展與應(yīng)用”專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，由江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理宋吉述主持。中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李弘，硅基智能創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、CEO司馬華鵬，抖音集團(tuán)媒體合作總監(jiān)張?jiān)?，孿數(shù)科技元宇宙事業(yè)部總經(jīng)理印雋，4位嘉賓就出版業(yè)如何擁抱技術(shù)創(chuàng)新、如何在ChatGPT時(shí)代更好地促進(jìn)內(nèi)容傳播，進(jìn)行了發(fā)言分享。 李弘在題為《出版的本質(zhì)與科技應(yīng)用創(chuàng)新》的主旨發(fā)言中指出，對(duì)出版的認(rèn)知應(yīng)該基于內(nèi)容的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，而不能片面地理解為編印發(fā)的一種活動(dòng)；同時(shí)，出版的深度融合則必須輔之以組織變革、流程變革和商業(yè)模式變革等生產(chǎn)關(guān)系要素創(chuàng)新，最終必然是在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的出版業(yè)生態(tài)重構(gòu)。 硅基智能是一家人工智能創(chuàng)新技術(shù)企業(yè)，致力于商業(yè)化智能交互領(lǐng)域的創(chuàng)新和應(yīng)用。司馬華鵬在發(fā)言中重點(diǎn)闡釋了生成式人工智能等新技術(shù)越來(lái)越多地介入內(nèi)容生產(chǎn)和傳播實(shí)踐后，將會(huì)給媒體融合發(fā)展帶來(lái)怎樣的新機(jī)遇、新空間，并將如何進(jìn)一步拓展融合創(chuàng)新的方式和途徑。 張?jiān)嵋矌?lái)了《抖音助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播》的主題發(fā)言。如果說(shuō)抖音直播是當(dāng)下出版業(yè)都在普遍嘗試的項(xiàng)目，那么元宇宙就是個(gè)新鮮事兒了。雖然也有不少出版機(jī)構(gòu)與一些技術(shù)公司在合作類(lèi)似的項(xiàng)目，但出版業(yè)仍需對(duì)元宇宙有更深入的理解。印雋認(rèn)為，AI正在解放人類(lèi)的想象力與生產(chǎn)力，人工智能的星星之火已經(jīng)點(diǎn)燃并漸成燎原之勢(shì)?；贏IGC的新創(chuàng)作，正在促使包括出版業(yè)在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的“內(nèi)容創(chuàng)造”走向“內(nèi)容智造”，創(chuàng)建起一個(gè)全新范式的內(nèi)容生產(chǎn)模式。 交流會(huì)的下半場(chǎng)聚焦出版業(yè)的“新媒體建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流”，中信出版集團(tuán)副總編輯，中信出版?大方總經(jīng)理蔡欣，譯林出版社總編輯袁楠，果麥文化上海互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品部總經(jīng)理吳壯壯，上海蜜度科技股份有限公司研發(fā)副總裁張曉娟，帆書(shū)App旗下達(dá)人直播運(yùn)營(yíng)王思瀅，浙江文藝出版社新媒體數(shù)字部主任蔣莉，華中科技大學(xué)出版社融媒體中心經(jīng)理李升煒，從各自的實(shí)踐探索出發(fā)，分享了在不同平臺(tái)、通過(guò)不同載體形式，或提高新媒體渠道的圖書(shū)銷(xiāo)售規(guī)模與利潤(rùn)，或構(gòu)建出版業(yè)的新媒體商業(yè)模式的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。該環(huán)節(jié)由江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緮?shù)字化中心主任金玲主持。 中信出版集團(tuán)在新媒體建設(shè)方面，一直是行業(yè)中的佼佼者。短視頻賬號(hào)、直播、播客等新媒體形式，中信都在探索和嘗試。蔡欣在題為《播客：出版業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)新賽道》的分享中，介紹了播客產(chǎn)業(yè)的規(guī)模及價(jià)值、播客營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與趨勢(shì)，并以中信出版自建播客矩陣為例，剖析案例，分享經(jīng)驗(yàn)，闡釋了播客項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及播客新媒體營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。 提到出版業(yè)的新媒體建設(shè)，譯林出版社起步較早，也取得了可圈可點(diǎn)的成績(jī)。據(jù)袁楠介紹，近年來(lái)，譯林出版社基于對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和自身發(fā)展需求，逐步布局自營(yíng)電商、新媒體矩陣，涵蓋公域引流、IP矩陣、社群承接和私域變現(xiàn)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈已初具規(guī)模，新媒體與自營(yíng)電商的運(yùn)營(yíng)正在穩(wěn)步地朝著專(zhuān)業(yè)化、垂直化的方向發(fā)展，“譯林”新媒體品牌也在業(yè)內(nèi)占有一席之地。 在出版業(yè)新媒體領(lǐng)域，果麥文化更是值得學(xué)習(xí)的一家公司。目前，果麥文化的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)達(dá)8800萬(wàn)，運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品賬號(hào)超過(guò)136款。這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品既帶來(lái)了直銷(xiāo)帶貨產(chǎn)生的銷(xiāo)售收入，也帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)廣告收入。吳壯壯的主旨分享聚焦在果麥文化的“出版+互聯(lián)網(wǎng)”的商業(yè)模式上，對(duì)業(yè)界頗具啟發(fā)。 當(dāng)下，大數(shù)據(jù)分析在新媒體運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，這種趨勢(shì)不僅源于市場(chǎng)需求，更是技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果。張曉娟在《大數(shù)據(jù)+AI，助力出版行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)高效管理》的主旨分享中提到，大數(shù)據(jù)+AI可以更加高效地幫助企業(yè)準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)效果等，提高內(nèi)容創(chuàng)作和生產(chǎn)效力，提升傳播效率。 樊登讀書(shū)升級(jí)后的帆書(shū)App，運(yùn)營(yíng)著非常多的百萬(wàn)粉絲量級(jí)的圖書(shū)達(dá)人，這些達(dá)人可以說(shuō)是出版機(jī)構(gòu)在新媒體渠道做增量的基礎(chǔ)。王思瀅重點(diǎn)分享了帆書(shū)App的運(yùn)營(yíng)方法論，無(wú)論出版機(jī)構(gòu)想自己做新媒體賬號(hào)還是與圖書(shū)達(dá)人合作帶貨，都能在其中得到一些新的啟示。 近些年，出版業(yè)的新媒體建設(shè)普遍存在經(jīng)濟(jì)效益不顯著的情況。浙江文藝出版社作為一家地方文藝社，2021年6月開(kāi)始自播業(yè)務(wù)至今，單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額破百萬(wàn)元。蔣莉在分享中表示，提供有意義的價(jià)值需求，是出版社新媒體運(yùn)營(yíng)的根本。如何保證新媒體建設(shè)的“雙效”？她認(rèn)為要做好三件事：第一，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容需求的分析，用不同的內(nèi)容分別擊中不同的人群。第二，主動(dòng)找尋限定渠道的分層貨源，提升利潤(rùn)空間。第三，反哺出版端，以出版優(yōu)勢(shì)打造多元化的產(chǎn)品。 不同于大多數(shù)出版機(jī)構(gòu)將新媒體建設(shè)錨定在抖音、小紅書(shū)、B站等公域流量更顯著的平臺(tái)，華中科技大學(xué)出版社另辟蹊徑，在微信視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)方面，做出了自己的成績(jī)。據(jù)李升煒介紹，華中科技大學(xué)出版社官方視頻號(hào)目前已積累超6萬(wàn)粉絲，單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額達(dá)5萬(wàn)元。提到新媒體運(yùn)營(yíng)應(yīng)該注意的問(wèn)題，他認(rèn)為，第一，要明確定位和風(fēng)格，做好底層建設(shè)；第二，建立社交互動(dòng)，重視客戶(hù)反饋；第三，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
值得一提的是，本次交流會(huì)還設(shè)置了參觀考察部分，與會(huì)人員分別參觀了南京硅基智能科技有限公司、南京水晶石數(shù)字科技有限公司兩家創(chuàng)新技術(shù)公司，對(duì)技術(shù)變革如何賦能出版業(yè)有了更進(jìn)一步的體會(huì)。據(jù)悉，參加本次交流會(huì)的還有中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)相關(guān)工作委員會(huì)負(fù)責(zé)人及成員單位代表，國(guó)內(nèi)出版單位、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和代表，共計(jì)約300人。 |
