為了加強圖書館與讀者的交流和溝通，進一步提升圖書館的服務(wù)和管理水平，9月8日下午4點，寶應(yīng)縣圖書館在四樓報告廳召開2018年度讀者座談會，聽取讀者對圖書館的建議和意見，了解讀者的需求，圖書館館長成遠、黨支部書記崔建華以及相關(guān)部門負責人與讀者共近30人參加了座談會。 座談會上，成遠對圖書館新館的運營狀況作了簡要介紹，并提出本次座談會的主題——“如何營造一個溫馨、和諧、安靜、衛(wèi)生的閱讀環(huán)境”，希望讀者積極利用圖書館的各種資源，同時能在會上相互交流，共同促進讀者群養(yǎng)成良好的閱讀習慣，為圖書館的管理和服務(wù)、館藏資源的建議等提出好的意見和建議。 讀者們踴躍發(fā)言，圍繞如何增進交流、提高服務(wù)質(zhì)量展開討論，會上氣氛熱烈。參加座談會的很多讀者都是圖書館的老讀者，對圖書館有著深厚的感情，他們都表示圖書館是他們喜歡來的地方，有很好的學習氛圍和良好的服務(wù)。同時，從滿足閱讀者的不同需求來看，讀者們也對圖書館的服務(wù)也提出了不少建設(shè)性的意見和建議。有的讀者建議圖書館多增添一些周邊省市晚報，讓大家多了解一些周邊時事；有的讀者建議閱覽室動靜分區(qū)，開辟不同的閱覽空間；有的讀者建議適當調(diào)整開關(guān)時間；還有讀者針對水資源浪費、報刊愛護意識薄弱的問題，提出了自己的想法和建議。 崔建華提出，此次讀者座談會的召開將對接下來圖書館的各項工作起到很大的促進作用，這種面對面的交流，既能拉近圖書館和讀者的距離，又能客觀全面地了解各類讀者的閱讀及文化需求，從而更好的提升公共文化服務(wù)，形成圖書館工作新思路、新舉措。 此次未能參會的讀者也可以通過圖書館的窗口部門、微信、網(wǎng)站等渠道提出服務(wù)需求，圖書館將積極聽取讀者群體的意見與建議，服務(wù)好每一位讀者！ （圖書館潘艷潘蕾宇） |
