10月24日下午,鹽城師范學(xué)院圖書(shū)館在新長(zhǎng)校區(qū)圖書(shū)館召開(kāi)了讀者服務(wù)工作座談會(huì)。會(huì)議由圖書(shū)館、檔案館館長(zhǎng)卞咸杰主持,圖書(shū)館、檔案館副館長(zhǎng)彭秉成、周昌平,讀者服務(wù)部門(mén)工作人員和新長(zhǎng)校區(qū)各二級(jí)學(xué)院師生代表70多人參加座談會(huì)。 座談會(huì)上,與會(huì)師生代表紛紛發(fā)言,提出了設(shè)置考研專座、座位預(yù)約等一些個(gè)性化、人性化、差異性服務(wù)的建議。學(xué)生們還就自習(xí)室刷卡管理、占座治理方式、公共資源利用等方面進(jìn)行了熱烈的討論。老師們提出了圖書(shū)館作為公共資源,要面向全體學(xué)生服務(wù),希望同學(xué)們換位思考,遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度,同時(shí)建議圖書(shū)館從制度層面解決占座的不良行為。彭秉成、周昌平就學(xué)生代表提出的問(wèn)題作了耐心、細(xì)致的解答,并提出圖書(shū)館加強(qiáng)管理正是為所有同學(xué)提供良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,希望同學(xué)們?cè)诜奖阕约旱耐瑫r(shí)要方便他人,養(yǎng)成文明閱覽的好習(xí)慣。 卞咸杰感謝與會(huì)師生對(duì)圖書(shū)館工作,尤其是讀者服務(wù)工作的關(guān)心、支持和監(jiān)督,感謝同學(xué)們通過(guò)“鹽城師范學(xué)院圖書(shū)館”官方微博、電話咨詢、上門(mén)咨詢、館長(zhǎng)信箱等合法的途徑實(shí)事求是地反映問(wèn)題、提出建議,并表示圖書(shū)館將吸收同學(xué)們提出的合理化建議,竭力為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的讀者服務(wù),但對(duì)極個(gè)別同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布不實(shí)之詞,甚至散布謠言的不良行為給予嚴(yán)厲批評(píng)。他要求同學(xué)們要依規(guī)利用圖書(shū)館,遵守圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度;文明利用圖書(shū)館,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌,展示當(dāng)代大學(xué)生良好形象;公平利用圖書(shū)館,相互理解,相互寬容。他希望同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)期間,充分利用圖書(shū)館,勤奮學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)讀研、入編、就業(yè)、創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)造美好的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 本次座談會(huì)不僅拉近了圖書(shū)館和讀者的距離,使讀者更熟悉圖書(shū)館的各項(xiàng)工作、服務(wù),同時(shí)也使圖書(shū)館更加了解目前存在問(wèn)題及讀者的迫切需求,對(duì)今后的管理與服務(wù)工作起到積極推動(dòng)和促進(jìn)作用。 |