晚上8點(diǎn)，新街口秣陵路一棟民國(guó)建筑的二樓屋內(nèi)燈火通明，沙發(fā)上坐著十余個(gè)讀者，或安心閱讀，或低聲交談，這是記者近日在南京市首家24小時(shí)書(shū)房——“二樓南書(shū)房”看到的場(chǎng)景。據(jù)了解，南京市24小時(shí)書(shū)房約有10多家，僅去年就新增了4家，但經(jīng)營(yíng)狀況卻參差不齊。這些24小時(shí)書(shū)房要如何經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？ 閱讀“不打烊”，24小時(shí)書(shū)房不斷涌現(xiàn) 坐落于新街口繁華地段，藏于深巷中的“二樓南書(shū)房”，總面積不足60平方米，每個(gè)小沙發(fā)上都坐著人，加上書(shū)架和格檔，空間略顯局促。2014年4月，老板陳燁租下了這幢民國(guó)建筑，“當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了不少24小時(shí)書(shū)店，但南京還沒(méi)有。我就想打造一個(gè)可以24小時(shí)看書(shū)的地方?！标悷钫f(shuō)。 不同于“二樓南書(shū)房”，位于江北新區(qū)的揚(yáng)子云書(shū)房算是書(shū)店中的“后起之秀”。健身器材、咖啡輕食、書(shū)蟲(chóng)小鋪，揚(yáng)子云書(shū)房以“高顏值”著稱(chēng)。目前，該書(shū)房率先在江北新區(qū)試點(diǎn)24小時(shí)永不熄燈的書(shū)房。 去年11月底，玄武24小時(shí)書(shū)房揭幕，且將其首先引入南京圣和府邸豪華精選酒店和九華飯店，建成了“行者書(shū)屋”和“書(shū)香九華”兩家24小時(shí)書(shū)房。從“二樓南書(shū)房”到揚(yáng)子云書(shū)房、“行者書(shū)屋”和“書(shū)香九華”……24小時(shí)書(shū)房在我市不斷涌現(xiàn)。 熱度退卻，經(jīng)營(yíng)難題浮出水面 24小時(shí)書(shū)房作為一種新生事物，它的出現(xiàn)無(wú)疑有著積極的意義。在南京大學(xué)出版研究院常務(wù)副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師張志強(qiáng)看來(lái)，書(shū)房在一定程度上豐富和提升了城市圖書(shū)館的服務(wù)功能與水平，同時(shí)也彌補(bǔ)了圖書(shū)館閉館時(shí)對(duì)讀者閱讀需求的服務(wù)空白，“書(shū)房的不斷涌現(xiàn)說(shuō)明市民參與度較高，也讓書(shū)店跳脫出了傳統(tǒng)發(fā)展模式的桎梏?！睆堉緩?qiáng)表示，但從實(shí)際經(jīng)營(yíng)來(lái)看，不少問(wèn)題也逐漸浮出水面。 記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，24小時(shí)書(shū)房開(kāi)業(yè)之初，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)關(guān)注和讀者的好奇心，一度出現(xiàn)晚上人流量、經(jīng)營(yíng)狀況超過(guò)白天的情況，但當(dāng)前期熱潮退去，部分書(shū)房經(jīng)營(yíng)開(kāi)始“遇冷”，甚至經(jīng)營(yíng)拮據(jù)。位于中央路的一家書(shū)店成立于2015年，起初也曾因“24小時(shí)不關(guān)門(mén)”“預(yù)約帳篷住宿”吸引了不少讀者。然而隨著客流量下降，運(yùn)營(yíng)成本提高，書(shū)店取消了24小時(shí)營(yíng)業(yè)制。 即便是起步最早、擁有近5000名會(huì)員的二樓南書(shū)房，也存在著利潤(rùn)偏低的問(wèn)題。陳燁說(shuō)，由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)，夜間運(yùn)營(yíng)成本開(kāi)銷(xiāo)巨大，“比如此時(shí)取暖設(shè)備一直開(kāi)著，夜間的營(yíng)業(yè)額可能都不夠水電支出?！?/p> 精準(zhǔn)定位，打造綜合性文化教育空間 如何經(jīng)營(yíng)才能讓24小時(shí)書(shū)房不只是“曇花一現(xiàn)”？南京大學(xué)信息管理學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師陳雅教授表示：“我覺(jué)得最重要的是書(shū)房要找準(zhǔn)自己的定位，要有受大眾認(rèn)可的標(biāo)簽?！?/p> 陳雅認(rèn)為，24小時(shí)書(shū)房的生命力在于提供一個(gè)綜合性的文化與教育空間，成為讀者們學(xué)習(xí)甚至開(kāi)展社交的場(chǎng)所，故而更應(yīng)當(dāng)注重跨界融合，積極與美術(shù)館、博物館等文化機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作。目前不少24小時(shí)書(shū)房經(jīng)營(yíng)困難，究其根本是沒(méi)有找準(zhǔn)自己的定位，如盈利模式、書(shū)房選址、目標(biāo)人群等，“比如書(shū)房選址，如果周邊沒(méi)有大型小區(qū)、學(xué)校、辦公樓，就無(wú)法形成人群基礎(chǔ)，不能形成用戶(hù)粘性，供大于求難以避免。”同時(shí)，一個(gè)城市中的多個(gè)書(shū)房需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，因此，成立一個(gè)組織或者協(xié)會(huì)，制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范，及時(shí)聽(tīng)取群眾的服務(wù)反饋，共同向可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)，或許可以成為24小時(shí)書(shū)房的破局之道。 |
